Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026

PT Elektrik Inti Charging menghormati privasi Anda dan memproses data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, nomor telepon.
• Data sesi pengisian: stasiun, waktu mulai dan selesai, jumlah kWh, biaya.
• Data pembayaran: token penautan dari penyedia pembayaran, empat digit terakhir metode pembayaran, dan status transaksi. Kami tidak pernah menyimpan PIN, kata sandi dompet digital, atau nomor kartu lengkap Anda.
• Data teknis: jenis perangkat, versi aplikasi, dan catatan galat untuk keperluan perbaikan.
• Lokasi: hanya bila Anda mengizinkan, untuk menampilkan stasiun terdekat.

2. Tujuan penggunaan

• Mengoperasikan sesi pengisian dan menerbitkan struk.
• Memproses pembayaran dan menangani sengketa transaksi.
• Memberikan dukungan pelanggan.
• Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan.

3. Pembagian data

Kami membagikan data seperlunya kepada:

• Penyedia jasa pembayaran berlisensi Bank Indonesia, untuk memproses transaksi.
• Penyedia infrastruktur teknologi (penyimpanan data dan autentikasi) yang terikat perjanjian kerahasiaan.
• Pemilik lokasi stasiun, terbatas pada data agregat tanpa identitas pribadi.
• Aparat penegak hukum, apabila diwajibkan oleh peraturan perundangan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Penyimpanan data

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk kepentingan akuntansi dan perpajakan sesuai peraturan yang berlaku. Data akun dihapus atau dianonimkan setelah Anda mengajukan penghapusan akun, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum.

5. Keamanan

Kami menerapkan enkripsi saat transmisi data, kontrol akses berbasis peran, dan pencatatan audit pada sistem yang menangani transaksi.

6. Hak Anda

• Meminta akses dan salinan data pribadi Anda.
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data dan penutupan akun.
• Menarik persetujuan pemrosesan data tertentu, seperti akses lokasi.

Ajukan permintaan tersebut melalui kilatintielektrik@gmail.com atau 0858-3333-9997. Kami menanggapi dalam waktu paling lama 14 hari kerja.

7. Kontak

PT Elektrik Inti Charging · Jakarta, Indonesia · 0858-3333-9997 · kilatintielektrik@gmail.com