Legal
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026
1. Tentang layanan
Layanan Kilat dioperasikan oleh PT Elektrik Inti Charging (“Kilat”, “kami”). Kilat menyediakan jaringan stasiun pengisian kendaraan listrik beserta aplikasi untuk memulai, memantau, dan membayar sesi pengisian daya.
2. Akun pengguna
- Anda wajib berusia minimal 17 tahun dan memberikan data yang benar saat mendaftar.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
- Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu orang. Kami berhak menangguhkan akun yang terindikasi penyalahgunaan.
3. Tarif dan pembayaran
- Tarif energi sebesar Rp 2.500 per kWh, sudah termasuk PPN, dan ditampilkan di aplikasi sebelum sesi dimulai.
- Sebelum daya mengalir, sejumlah dana (hingga Rp 200.000) ditahan sementara pada metode pembayaran Anda sebagai jaminan. Dana ini bukan tagihan.
- Setelah sesi berakhir, kami menagih jumlah sesuai energi yang tercatat oleh meteran charger dan melepaskan sisa dana yang ditahan.
- Denda parkir sebesar Rp 500 per menit berlaku apabila kendaraan tetap terhubung lebih dari 15 menit setelah pengisian selesai.
- Kilat tidak menyimpan saldo pengguna dan tidak menerbitkan uang elektronik. Seluruh transaksi diproses oleh penyedia jasa pembayaran berlisensi Bank Indonesia.
4. Penggunaan stasiun
- Gunakan hanya konektor yang sesuai dengan kendaraan Anda dan ikuti petunjuk keselamatan di lokasi.
- Dilarang merusak, memodifikasi, atau menggunakan peralatan stasiun di luar peruntukannya.
- Kilat dapat menghentikan sesi dari jarak jauh apabila terdeteksi kondisi tidak aman atau gangguan teknis.
5. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga stasiun tetap beroperasi, namun layanan dapat terganggu karena pemeliharaan, gangguan jaringan listrik, atau keadaan kahar. Kilat tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari ketidaktersediaan layanan.
6. Batasan tanggung jawab
Tanggung jawab Kilat atas suatu sesi pengisian dibatasi maksimal sebesar nilai yang Anda bayarkan untuk sesi tersebut, kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui aplikasi atau email paling lambat 7 hari sebelum berlaku.
8. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
9. Kontak
PT Elektrik Inti Charging · Jakarta, Indonesia · 0858-3333-9997 · kilatintielektrik@gmail.com